Prendre rendez-vous
Vétérinaire à domicile pour chien, chat et NAC en Estrie. Réponse sous 24 heures ouvrables. Pas de pression — vous êtes maître de la suite.
Le plus rapide: formulaire en ligne
Formulaire de demande de rendez-vous{.btn-primary}
Le formulaire vous demande:
- Vos coordonnées (nom, téléphone, courriel)
- L’animal (espèce, âge, nom, problème ou type de soin recherché)
- Votre adresse (pour valider la zone de couverture)
- Le niveau d’urgence (pas urgent, cette semaine, cette journée, fin de vie)
- Un message optionnel pour précisions
Une fois soumis, vous recevez une confirmation immédiate par courriel, et notre vétérinaire vous rappelle sous 24 heures ouvrables pour planifier le rendez-vous.
Téléphone direct
819-XXX-XXXX
Disponible:
- Lundi au vendredi, 8h à 18h
- Soirs et fins de semaine: pour les urgences vitales (non-cliniques), nous tentons d’accommoder
Pour les soins de fin de vie ou les besoins urgents, n’hésitez pas à appeler en dehors des heures régulières — laissez un message clair et nous tentons de vous joindre rapidement.
Courriel
info@veterinaireadomicile-estrie.com
Pour les questions générales, les demandes administratives, ou les communications non-urgentes.
Adresse postale (si nécessaire)
[À compléter post-mystery-shopper]
Note: notre service est mobile — il n’y a pas de “clinique” à visiter physiquement.
Ce qui se passe après votre demande
Étape 1 — Confirmation
Vous recevez un courriel automatique confirmant que votre demande est bien reçue.
Étape 2 — Appel de confirmation (sous 24h ouvrables)
Notre vétérinaire vous rappelle pour:
- Valider l’adresse et la zone de couverture
- Discuter de la situation de votre animal
- Proposer 2-3 créneaux possibles
- Répondre à vos questions
- Fournir un devis approximatif
Étape 3 — Confirmation rendez-vous
Une fois le créneau choisi, vous recevez une confirmation par courriel avec:
- Date, heure et durée du rendez-vous
- Adresse de visite
- Devis détaillé
- Instructions de préparation (calme, espace, etc.)
Étape 4 — La visite
Le vétérinaire arrive avec une technicienne et tout le matériel nécessaire. Visite typique: 45-90 minutes selon le service.
Étape 5 — Suivi
Rapport écrit par courriel sous 24-48 heures. Suivi téléphone disponible 7 jours après la visite, gratuit.
Délais typiques
| Type de besoin | Délai typique |
|---|---|
| Examen ou suivi non urgent | 3-7 jours (Zone A-B), 7-14 jours (zones étendues) |
| Vaccination annuelle | 5-10 jours |
| Problème de santé préoccupant non urgent | 2-5 jours |
| Soins palliatifs ou fin de vie (planifié) | 24-72 heures |
| Euthanasie urgente (souffrance) | Le jour même si possible, le lendemain sinon |
Notre engagement de confidentialité
Vos informations sont protégées selon la Loi 25 du Québec sur la protection des renseignements personnels. Nous ne partageons jamais vos coordonnées avec des tiers commerciaux. Détails: politique de confidentialité.
Questions générales
Si vous n’êtes pas sûr si on peut vous aider, ou si vous voulez juste discuter:
Ou simplement, appelez-nous. Pas de pression.